第十九章暗斗（2 / 2）

大家的反应让黄剑波心中暗暗自得。而且，他刚才还特意叫周利文为小周经理，这个编译的称呼明显就是瞧不起这位顶头上司，和周利文对着干，他是很有底气的，而他的底气就是手下这帮业务员，还有集团对分公司全年销售额的考核。

“卧槽泥马！给你三分颜色就想开染房呀？老子以后不把你翔爆出来我这周字就倒过来写！”

周利文神色依旧平静，可心里已经把黄剑波给骂得狗血淋头了，这家伙简直就是得寸进尺，根本没把自己瞧在眼里，老虎不发威当自己是病猫呢？行！等会有你苦头吃的！

“大家的顾虑我知道，不过我的话还没说完，大家怎么就知道一定会影响正常销售呢？”周利文呵呵笑着站起身，双手向下压了压，等会议室渐渐静下来后继续道：“作为一个企业，实际上就和军队没什么两样，销售部是前线，业务员就是冲锋的战士，而我，包括财务部、仓储等部门都是为你们服务的后方，大家的目标是一致的，都是为了更好完成工作。这样吧，我先把我的设想谈一谈，如果大家觉得不会影响到销售工作，甚至还有好处的话就实施，大家看怎么样？”

这话让业务员们有些迟疑了，作为领导说到这份上多多少少面子总是要给的，再怎么着如果大家听了不行反对也不迟嘛，当即大多人就点头，同意周利文的建议。

“好！既然大家同意了，那我就具体说说，我的设想是这样的……。”

周利文开始讲述他的调整方案，随着他的讲述和解释，业务员们从之前的无所谓渐渐仔细聆听了起来，而且有些人脸上还露出了喜色，觉得这个小领导还真是为他们着想，u

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63d0出的办法听起来的确不错。

分公司销售部的日常工作程序大致是这样的：第一步业务员接单，第二步填写发货单，第三步把订单和发货单下达给仓储部，第四步仓储收单安排调度发货，第五步仓储发货后回单反馈，第六步业务员接反馈后同客户确认。

针对这六步工作，其中业务员要负责其中的四个程序，甚至有时候由于衔接问题经常会导致发货不及时，这样一来不仅增加了业务员的工作强度，还会使得终端的销售在旺季发生缺货，从而影响到业绩增长。

周利文的办法说起来很简单，他打算以办公电子化和网络化的方式在分公司实施销售系统和仓储系统的对接，并在办公室设立一个单证部的新部门，这个单证部将属于财务部管理，完全为销售部服务。以后业务员接单后不需要个人制单和转交仓储部，这些工作将完全由新部门专门来负责，业务员只需把客户的订单签字后直接交由新部门输入电脑，利用网络当即完成电子制单，再同步传输给仓储部。

仓储部同物流公司的系统将同样进行联网，在收单后把数据信息同步传输给物流公司，由物流公司立即处理订单安排调度装车发货，收货反馈也是一样，物流公司在交货同时利用网络第一时间反馈信息给分公司，业务员随时随地都可以通过内部网络进行查询，减少之前的繁琐环节，缩短时间，从而大大减轻销售部工作强度。