“叮”宁可的手机收到一份邮件。
看了邮件,宁可心里轻松了不少。在来的路上,她就让陆超去查N市子公司最近一年入职的所有能接触到这批珠宝的人员,以及他们的背景。
果然,陆超没有让她等太久。
宁可把手机交给ANNIE,连上投影屏之后,ANNIE点开了几段监控。在刻意放慢速度之后众人惊讶的发现,有一个销售员以极快的速度借着擦拭的动作调换了原本的珠宝,在临近下班交接的时候又会把原来的珠宝换回去。
手法快到如果不是放慢监控肉眼根本就看不出来,这就是他们各个环节严控把关的时候依然有伪劣产品流入市场的原因了。
“好,现在来说说善后处理吧。刘总,你怎么看?”
刘文伟有点秃的头顶开始冒汗,他没想到这个看着小小年纪的女娃娃竟然在这么短的时间内就查出了原因,气势更是凌厉到他不敢与之直视。
“这个……”刘文伟掏出纸巾擦了擦脑门上的汗,“这个,我会和公关部开会讨论讨论,尽快拿出一个可行的方案。”
“公关部?”宁可扫了眼公关部文惠。
文惠在心底骂了声“老匹夫”,明明自己是公司负责人却总想着把锅甩给别人。面上却笑得和煦,“我们的当务之急是要像公众说明这次事件的缘由,以及赔偿方式,让消费者相信我们是一家有担当并值得信任的诚信商家。”
宁可沉默了片刻,再出声的时候身上带着一股淡定的威严,让人忘记了她的年龄和性别,只觉得在那里坐着的是一个让人不由自主想要服从的领导人物。
“在这里我做几个人事任免决定。一、免除刘文伟的公司总经理职务。二、免除质检部刘清源主管一职。三、免除赵礼库房管理主管一职。”
宁可的话音一落,众人开始小声议论。
“刘清源在质检主管的职位上尽心尽责,出了事故也能在第一时间把库存内的所有珠宝重新检验一遍,公司需要这样有责任心有担当的人来领导。所有,从今天起,公司总经理一职由他来担任。
至于赵礼,质检部和安保部都交给你管理,有问题吗?”
本来以为要丢饭碗的赵礼,没想到突然被升职,一张黝黑的脸上生生憋出些红色来,结结巴巴的答:“没……没问题。”
宁可满意地点头,“至于公关部,虽然没能在第一时间想出应对之策,但也有积极想办法就不奖不罚。”
众人听了宁可的奖罚分明大概也了解了她的形式作风了,只要是对公司有贡献的,她一定会不吝惜她的奖赏,当然那些素位尸餐的人她也不会听之任之。
所以在之后的关于如何挽救当前形势的研讨会议上,大家也是踊跃发言。
晚上九点半,会议终于告一段落了。
宁可总结了一下笔记本上记的笔记,“那么针对这次珠宝的伪劣产品风波,我们需要做的有以下几点。一,老顾客可以找任何一家鉴定机构鉴定我们的珠宝,费用由我们报销,另外赠送礼品一份。二,凡购买到我们的伪劣产品的顾客保证百分之百退款,赠礼品之外再赔偿百分之五的车马费。公关部门要做好危机公关,我要的效果不仅是大众看到我们的诚意,而是这次危机过后能创造一个新的销售高峰!”
宁可也不管众人的不可置信,继续铿锵道:“我知道这个任务有点艰巨,但是我相信大家一定能够做到。等你们做到的那一天,我一定替你们向总裁请功!”
回到酒店安顿下来都到了晚上十一点,ANNIE有些担心的看着脸色发白的宁可。
“可可,你还好吗?”不过ANNIE想她一定是不太好的,自己一个正常人经过几番奔波都觉得疲惫不堪,更何况她还是个孕妇。
宁可躺在沙发上连一根手指头都不想动弹。
ANNIE退出来给宁可和自己叫了晚餐,等晚餐送上来的时候宁可总算恢复了些,强撑着起身吃着晚餐却是食不知味。
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